يبحث المستفيدين من المعاش عن بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة والتي يمكن من خلالها التواصل مع وزارة التضامن الاجتماعي، فهو حساب بنكي يمكن من خلاله الحصول على المساعدات المادية للأسر المحتاجة والتي تساعد على رفع كفاءة المعيشة، وتمكنهم من شراء ما يلزمهم من خدمات يمكن الاستفسار عن كافة البيانات المتعلقة بحساب تكافل وكرامة وأيضاً يمكن الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة، ويمكن للفئات المستحقة التواصل وتقديم الشكاوى في أي وقت.
بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة
الآن يمكن الحصول على استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة بسهولة من خلال رقم شكاوي تكافل وكرامة كما يمكن الدخول على الموقع الرسمي ومعرفة كافة التفاصيل من خلال النقاط التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الإجتماعي.
- النقر على تبويب تكافل وكرامة.
- تدوين الرقم القومي المتعلق بالرقم الذي تود الاستعلام عنه.
- تأكد من كتابة الرقم بشكل صحيح.
- اختار الشهر الذي تبحث عنه.
- كتابة الهاتف الجوال.
- النقر على الاستعلامات.
- سوف تظهر النتائج فوراً.
بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامةوشروط القبول
يمكن الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة والتعرف على تفاصيل شروط وأحكام القبول وأيضاً أسباب رفض تكافل وكرامة، والتي يمكن تناولها على النحو التالي:
- أن يكون عمر المتقدم أقل من 65عاماً.
- أن يكون من المقيمين داخل مصر.
- يجب أن يكون من أصحاب الدخل اليومي.
- أن يكون من ذوى الاحتياجات الخاصة.
- أن لا يكون لديه معاش من جهة أخرى
- أن يكون الدخل الحاصل عليه أقل من 400 جنية.
- لا يمتلك عقارات.
- السجل الجنائي الخاصة به خالي من الجرائم.
- غير مطلوب لدى جهة قضائية.
- متزوج ولديه أطفال في مراحل تعليمية مختلفة.
المستندات المطلوبة للتسجيل في برنامج تكافل وكرامة
هناك عدد من المستندات التي يجب تقديمها عند الذهاب لوزارة التضامن للحصول على معاش تكافل وكرامة والتي يمكن تناولها على النحو التالي:
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- صورة من قسيمة الزواج أو شهادة الطلاق.
- صورة من شهادة ميلاد الأبناء.
- تقديم تقرير طبي للمعاقين.