يتزايد اهتمام المواطنين بكيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء للعام 2024 عبر الإنترنت، حيث تقدم الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة متطورة تتيح لهم الاطلاع على قيمة الفاتورة بشكل مباشر وسريع، وتشمل هذه الخدمة جميع شركات توزيع الكهرباء في مختلف المحافظات، حتى يسهم في تسهيل عملية متابعة الفواتير وتفادي الحاجة إلى زيارة المكاتب الخدمية، ومن خلال هذه الخدمة الرقمية، يمكن للمستخدمين إدخال بياناتهم المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني المخصص، والحصول على تفاصيل الفاتورة بدقة وسرعة، حتى يوفر الوقت والجهد ويعزز من كفاءة إدارة الخدمات الكهربائية.
غرامات التأخر عن سداد فاتورة الكهرباء
أشارت وزارة الكهرباء إلى أن تأخير سداد فاتورة الكهرباء قد يترتب عليه استبدال العداد الحالي بآخر مسبق الدفع، وفي هذه الحالة، يتم تقسيط تكلفة العداد الجديد على دفعات من شحنه، بالإضافة إلى ذلك، نصت اللائحة التجارية الموحدة على فرض فوائد على الفواتير غير المدفوعة، وقطع الخدمة عن المستهلكين بعد إنذارهم، وتأتي هذه الإجراءات ضمن جهود الوزارة لضمان الالتزام بتسديد الفواتير وتعزيز كفاءة إدارة خدمات الكهرباء.
خطوات الاستعلام عن الفاتورة برقم العداد
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بك بكل سهولة ويسر عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
- بعد دخولك إلى الموقع، ابحث عن قائمة الخدمات المتاحة على الصفحة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة “الخدمات” لتظهر لك الخيارات المختلفة المتاحة.
- ضمن قائمة الخدمات، ابحث عن خيار “الاستعلام عن الفواتير” واضغط عليه.
- ستحتاج إلى تحديد شركة توزيع الكهرباء التي تتبع لها.
- اختر اسم الشركة من القائمة المنسدلة أو المتاحة على الموقع، وذلك لتوجيه طلب الاستعلام بشكل دقيق.
- في هذه الخطوة، قم بإدخال بياناتك الشخصية بدقة كما هو مطلوب.
- قم بإدخال قراءة العداد الحالية الخاصة بك.
- تأكد من أن القراءة دقيقة وتعكس استهلاكك الفعلي للكهرباء.
- أدخل الكود المخصص لك والذي قد يكون عبارة عن رمز أو رقم يخص حسابك.
- بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، اضغط على زر “استعلام” لإرسال طلبك. ق
- بعد إتمام عملية الاستعلام، ستظهر لك تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك الرسوم المقررة.
- قم بمراجعة المعلومات بعناية للتأكد من صحتها.