تحذير عاجل من البنك الأهلي لجميع عملائه.. اعرف السبب
تعدّ حماية البيانات الشخصية والمعلومات البنكية من الأمور الجوهرية التي ينبغي على الأفراد أخذها بعين الاعتبار في هذا العصر الرقمي،ومع تزايد حالات الاحتيال والتصيد الإلكتروني، قام البنك الأهلي المصري بتجديد تحذيراته للعملاء حول أهمية الحفاظ على سرية معلوماتهم المالية،يأتي ذلك في إطار جهود البنك لحماية عملائه من المخاطر المحتملة التي قد تؤدي إلى فقدان أموالهم وسرقة بياناتهم.
التحذيرات الهامة من البنك الأهلي
وفقًا لما تم نشره على الموقع الرسمي للبنك، فإن العملاء ينبغي عليهم عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو متعلق بحساباتهم البنكية مع أي شخص، حتى لو انتحل أحدهم صفة موظف البنك،يعد الحفاظ على سرية البيانات الشخصية من أهم الإجراءات الوقائية، حيث يجب عدم تقديم أي معلومات مثل الرقم السري أو كلمة المرور أو أي رموز أمان تطلبها جهات غير موثوقة.
كيفية الإبلاغ عن محاولات الاحتيال
في حال تعرض العميل لأي محاولة احتيال أو استدراج للحصول على بياناته البنكية، يجب عليه الإبلاغ فورًا عن ذلك عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19623،يتمتع البنك الأهلي بآليات خاصة للتعامل مع مثل هذه الحالات، مما يضمن حماية عملائه.
خطوات الحماية من الاحتيال المصرفي
في إطار سعي البنك لتعزيز وعي عملائه، قدم مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكن اتباعها لتفادي الاحتيال،من الضروري على العملاء حماية بيانات بطاقاتهم البنكية عن طريق عدم مشاركة الرقم أو تاريخ الانتهاء أو الأرقام السرية المدونة على خلفية البطاقة،كما يجب الانتباه عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت وتجنب مشاركة رموز الأمان مثل الـ OTP مع أي شخص.
المصادر الرسمية وموثوقية البيانات
للتحقق من الصفحات الرسمية للبنك الأهلي على مواقع التواصل الاجتماعي، يجب الانتباه إلى علامة التوثيق الزرقاء التي تدل على مصداقيتها،وتعزز هذه الخطوة أهمية عدم الثقة بأي نطاقات أو صفحات غير موثوقة قد تتظاهر بأنها تمثل البنك.
ختاماً، يعد الحفاظ على سرية البيانات الشخصية والمصرفية من أولويات البنك الأهلي المصري،وتعد التوعية بمخاطر الاحتيال أبرز خطوات الأمان التي يمكن أن يتبعها العملاء لحماية أنفسهم وأموالهم،لذلك، يجب على جميع الأفراد اتباع النصائح والتوجيهات المقدمة من البنك لضمان أمان معلوماتهم المالية.
